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티비스켓

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티비스켓 약관

취소 환불 정책

- 취소/환불 안내

여행자는 티프렌드 약관 제16조 제2항에 따라 여행요금 지급이 이루어진 후 투어 개시일 이전에 여행계약을 임의로 해제하는 경우, 해제 통보 시점에 관한 다음 각 호의 기준에 따라 여행요금이 환불됩니다.
해제 통보 시점은 환불요청서가 티비스켓에 접수된 시간 또는 티비스켓 내의 ‘메시지’ 기능을 통하여 환불요청 내용이 기록된 시간을 기준으로 합니다.

  • - 여행시작 30일 전(~30)까지 통보 시: 여행 요금 전액 환불
  • - 여행시작 20일 전(29~20)까지 통보 시: 여행 요금의 10% 공제 후 환불
  • - 여행시작 10 일 전(19~10)까지 통보 시: 여행 요금의 30% 공제 후 환불
  • - 여행시작 1일 전(9~1)까지 통보 시: 여행 요금의 50% 공제 후 환불
  • - 여행시작 시간 기준 24시간 이내 통보 시: 취소와 환불이 불가합니다.

다만, 위의 규정에도 불구하고 다음의 경우에는 예외로 합니다. - 여행자가 여행요금을 결제(지급)한 때로부터 24시간 이내에 여행계약을 철회(취소)하는 경우는 여행요금을 전액 환불합니다. 단, 여행자가 여행요금을 결제하였다고 하더라도 해당 시점으로부터 24시간 이내 여행이 시작될 경우는 전액 환불 대상에서 제외합니다.